FAQ

よくあるご質問|ACアダプターの選び方・PSE・配送・保証

one-adapter.jpでACアダプターを購入する前によくいただく質問をまとめました。電圧、電流、プラグサイズ、極性、PSE表示、法人注文など、購入前の確認にご利用ください。

要点まとめ

  • ACアダプターは、電圧・電流・プラグサイズ・極性を確認して選びます。
  • PSE表示は安全確認の一要素ですが、機器との互換性を示すものではありません。
  • 法人・大量注文は、数量、仕様、納期を添えてご相談ください。
  • 保証や返品条件は商品ページとショップガイドをご確認ください。

ACアダプターの選び方について

電圧が同じなら使えますか?

電圧だけでなく、電流容量、プラグサイズ、極性が合っている必要があります。必ず元のACアダプターや機器の表示をご確認ください。

電流Aが大きいACアダプターは使えますか?

電圧、プラグサイズ、極性が合っていて、機器の必要電流以上であれば候補になります。機器仕様の確認が前提です。

W数が同じなら使えますか?

W数が同じでも、電圧と電流の組み合わせが異なる場合があります。W数だけで判断せず、VとAを分けて確認してください。

プラグが入れば使えますか?

いいえ。プラグが物理的に入っても、電圧・電流・極性が違う場合は使用できません。

PSE・安全表示について

PSE表示があれば互換性も問題ありませんか?

PSE表示は機器との互換性を示すものではありません。互換性は電圧、電流、プラグサイズ、極性を確認します。

商品はPSE対応品ですか?

商品ごとの表示や仕様は商品ページをご確認ください。不明な場合はお問い合わせください。

ACアダプターが熱くなるのは異常ですか?

使用中に多少温かくなることはありますが、異常な発熱、焦げたにおい、変形、異音がある場合は使用を中止してください。

注文・法人対応について

法人注文はできますか?

はい。数量、仕様、納期などを確認してご案内します。大量注文はお問い合わせフォームからご相談ください。

見積りは依頼できますか?

数量、希望仕様、納期、必要書類などをお知らせください。確認できる範囲でご案内します。

保証はありますか?

対象商品は保証付きです。商品ごとの保証条件、返品条件は商品ページおよびショップガイドをご確認ください。

MESSAGE FROM STAFF 店長からのメッセージ

吉田直樹
お客様にとって良いサービスを提供できるよう業務に努めて参りたいと存じます。 今後とも宜しくお願い申し上げます。

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電圧や極性が合わない場合は使用を避けてください。不明な場合は機器側の表示や元のACアダプターをご確認のうえ、お問い合わせください。